{"id":8383,"date":"2026-04-21T14:13:09","date_gmt":"2026-04-21T12:13:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupe-fregate.com\/?post_type=job_listing&#038;p=8383"},"modified":"2026-04-21T14:13:09","modified_gmt":"2026-04-21T12:13:09","slug":"gestionnaire-compte-client-h-f-2","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.groupe-fregate.com\/poste\/gestionnaire-compte-client-h-f-2\/","title":{"rendered":"GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H\/F"},"content":{"rendered":"<p><strong>FREGATE AERO SUD<\/strong> est une filiale du groupe <strong>FREGATE<\/strong>. Entreprise en pleine croissance, FREGATE AERO SUD a su d\u00e9velopper ses \u00e9quipes et compte d\u00e9sormais 95 collaborateurs.<\/p>\n<p>Acteur incontournable du secteur a\u00e9ronautique, notre savoir-faire, notre rigueur et notre r\u00e9activit\u00e9 nous ont permis de nous imposer comme fournisseur de premier niveau au c\u00f4t\u00e9 des constructeurs et \u00e9quipementiers comme Airbus Helicopters ou Safran.<\/p>\n<p>Entreprise dynamique et en plein d\u00e9veloppement, nous avons \u00e0 c\u0153ur de cr\u00e9er un environnement de travail motivant et respectueux de chacun. Nos valeurs phares sont la communication, la polyvalence et l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe. La dimension \u00e0 taille humaine de l\u2019entreprise fait que chacun joue un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la r\u00e9ussite du projet collectif o\u00f9 les \u00e9volutions professionnelles sont facilit\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans le cadre d\u2019un CDD de remplacement nous recherchons un(e) <strong>Gestionnaire Comptes Clients H\/F.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0MISSION<\/strong><\/p>\n<p>Rattach\u00e9(e) au service Supply Chain, vous ferez partie d\u2019une \u00e9quipe de 3 personnes. Vous \u00eates l\u2019interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 de nos clients et \u00eates garant de leur satisfaction au quotidien.<\/p>\n<p>A ce titre, serez amen\u00e9(e) \u00e0\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l\u2019\u00e9volution de sa commande et des d\u00e9lais, g\u00e9rer les accus\u00e9s de r\u00e9ception<\/li>\n<li>Assurer l\u2019interface client\u00a0(t\u00e9l\u00e9phone\/mail\/portail)<\/li>\n<li>Informer au mieux le client de l\u2019\u00e9volution de la commande et des d\u00e9lais<\/li>\n<li>Retranscrire, n\u00e9gocier et coordonner les priorit\u00e9s en interne aupr\u00e8s de la Production, des services Qualit\u00e9 et M\u00e9thodes<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer, g\u00e9rer et effectuer le suivi des revues de contrat<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer les r\u00e9unions de production hebdomadaires, identifier les \u00e9carts et en analyser les causes<\/li>\n<li>Analyser et saisir les pr\u00e9visionnels de commande clients<\/li>\n<li>Garantir la qualit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des informations renseign\u00e9es dans le Syst\u00e8me d\u2019Information (ERP\u00a0: Helios)<\/li>\n<li>Assurer le suivi des facturations en cas de litige<\/li>\n<li>Suivre les indicateurs de performance des clients (OTD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0PROFIL<\/strong><\/p>\n<p>De formation Bac+2\/3 en gestion de la production, logistique ou techniques de commercialisation, vous justifiez d\u2019une exp\u00e9rience sur un poste similaire. Vous \u00eates familier(\u00e8re) de l\u2019utilisation d\u2019un ERP et des outils bureautiques (Microsoft Office).<\/p>\n<p>D\u2019une nature rigoureuse et organis\u00e9e, vous \u00eates dot\u00e9(e) d\u2019un esprit d\u2019analyse et de synth\u00e8se et vous savez vous adapter \u00e0 un environnement complexe. Vous \u00eates une personne dynamique et r\u00e9active. Vous avez le souci constant de la satisfaction client et de l\u2019aisance relationnelle.<\/p>\n<p>Rejoignez une entreprise \u00e0 taille humaine, en pleine croissance, o\u00f9 votre implication fera la diff\u00e9rence !<\/p>\n<p><strong>CONDITIONS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Horaire\u00a0: 38h journ\u00e9e\u00a0du lundi au vendredi<\/li>\n<li>R\u00e9mun\u00e9ration\u00a0: 2200 \u2013 2800 \u20ac selon profil et exp\u00e9rience<\/li>\n<li>Lieu\u00a0: Signes (83)<\/li>\n<li>Contrat\u00a0: CDD de remplacement<\/li>\n<li>D\u00e9marrage\u00a0: d\u00e8s que possible<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>AVANTAGES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>6 jours de RTT par an<\/li>\n<li>Prime de pr\u00e9sence d\u00e8s 1 mois de pr\u00e9sence (12\u20ac -&gt; 120\u20ac\/mois) + 2 super bonus dans l\u2019ann\u00e9e<\/li>\n<li>Prime d\u2019anciennet\u00e9 d\u00e8s 3 ans<\/li>\n<li>Prime de participation<\/li>\n<li>Prime de covoiturage<\/li>\n<li>Prime de cooptation<\/li>\n<li>Mutuelle d\u2019entreprise<\/li>\n<li>Politique salariale dynamique<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9volution en interne<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Contact\u00a0:<\/strong> <a href=\"mailto:recrutementfas@groupe-fregate.com\">recrutementfas@groupe-fregate.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7300,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"SIGNES","_application":"recrutementfas@groupe-fregate.com","_company_name":"FREGATE AERO SUD","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[15],"job-types":[13],"class_list":{"0":"post-8383","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"hentry","7":"job-type-cdd"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H\/F - GROUPE FREGATE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.groupe-fregate.com\/poste\/gestionnaire-compte-client-h-f-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H\/F - GROUPE FREGATE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FREGATE AERO SUD est une filiale du groupe FREGATE. 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